Tingenes internett påvirker renholderes hverdag
En studie utført av SCA og selskapets globale merkevare Tork, så på hvordan tingenes internett (IoT) påvirker hverdagen til renholdere. Resultatet viser økt kvalitet og effektivitet i kombinasjon med redusert stress blant renholderne. Studien er basert på Tork EasyCubeTM, en IoT-basert tjeneste som leverer sanntidsinformasjon om renholds- og påfyllingsbehov.
Mange tenker på tingenes internett som noe som kommer til å skje i fremtiden. Men tidlige løsninger finnes allerede i renholdsbransjen. Et eksempel er Tork EasyCube – en digital tjeneste med tilkoblede enheter som gir renholderne mobil tilgang til sanntids-informasjon om renholds- og påfyllingsbehov. Tjenesten ble stilt ut i en betaversjon på ISSA i 2014, og er siden da blitt ferdigstilt og implementert i alt fra fornøyelsesparker til industribedrifter.
For å undersøke endringene i arbeidsmåter har Tork gjennomført en før- og etter-studie på Tork EasyCube – basert på observasjon og supplert med data fra systemet. Studien er utført ved IKSU sport, Nord-Europas største idrettsanlegg, i Umeå, Sverige. Et anlegg på 22 000 kvm. med 1 500 000 besøkende i året, og et team på 30 renholdere. Til sammen er 300 tilkoblede dispensere blitt implementert på toaletter, i garderober, styrkerom, idrettshaller og andre områder.
Resultatene viser konturene av en ny renholdslogikk. I stedet for statiske renholdsrunder har teamet gått over til behovsbasert renhold, noe som har gitt økt effektivitet. Det at de vet i sanntid hva det er behov for, når og hvor, gjør det mulig å redusere dispenserkontrollene med 77 %. Denne effekten har også gjort det mulig å flytte renholdsaktiviteter dit hvor behovet er størst, og dermed å oppnå en merkbart bedre kvalitet. Studien viser også at personalet har fått bedre motivasjon, takket være bedre kontroll, mindre stress og bedre fokus på hva som er viktigst.